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      塑膠地板展廳運營新趨勢

            由于受行業競爭壓力等影響,很多地板企業已經很難對展廳的發展做出清晰的定位,只是被動的接受展廳不斷的'被裝修'。而終端主動營銷的模式作為終端銷售的新模式,已經得到了地板行業知名企業的重視,因為地板產品本身具有消費者低關注度的特點,消費者對產品的認識和了解都具有一定的局限性。因此,在展廳運營中導入主動營銷的模式將更加有助于幫助消費者了解和接受我們的產品,從而實現我們產品的銷售。



             下面我們來認識下什么是展廳主動營銷以及如何開展展廳主動營銷。

              傳統展廳運營的特點:

              展廳銷售模式作為終端銷售模式的一種,在地板業的發展中起到了積極的作用,它顛覆了傳統的銷售形式,以產品集中、品牌突出、服務一致等特點,深受消費者的喜愛。傳統的展廳運營具有如下特點:

              1、目標消費群體購買目標明確

              展廳的目標消費群體非常明確,就是擁有購買需求的顧客。對于這些目標顧客,地板展廳最大的作用在于能夠充分吸引和激發顧客的購買興趣,提升顧客對目標展廳品牌的認識,實現顧客的購買可能。

              2、能夠引領行業的消費潮流

             消費者對于地板產品的認識更多來源于后期的了解和學習。由于受地板產品信息傳播渠道的影響,消費者很難對地板產品有一個系統全面的認識和了解,而地板展廳恰恰能夠巧妙的實現這一功能,就是在消費者選購產品的時候,可以適時的介紹和推薦地板的最新產品,從而實現引領行業消費潮流的目的。

             3、具有規范的銷售管理服務

             很多地板企業都在努力建立和規范展廳的店面服務,通過建立一套完整的店面管理流程和服務標準,來實現展廳的銷售管理服務的一致性。但是由于受展廳管理的影響,以及銷售人員素質等方面的影響,地板行業展廳服務的標準良莠不齊。

             未來展廳運營的趨勢:

             展廳作為地板行業終端銷售的主要模式之一,其作用已經得到了眾多地板企業的認可,而隨著消費者消費理念的逐漸成熟,消費者的產品購買渠道也呈現多元化的趨勢,消費者已經開始不能滿足展廳單一的銷售功能,展廳的功能化需求更加明顯。消費者更加渴望在展廳了解和掌握更多的購買信息。與此同時隨著展廳終端銷售模式的發展,以及消費者的消費行為的逐漸成熟,現代消費者追求的已經不是單一的購物需求,消費者對購物環境要求溫馨、典雅;對購物空間要求舒適、方便;對店內服務要求細致、周到;對產品的性能要求盡快的了解、掌握等。

             展廳環境生活化:

             地板在裝修中的作用不可小視,地板的選擇將直接影響裝修的風格,并且影響到裝修的效果。但是,由于受傳統裝修流程的影響,消費者往往是在裝修風格已經確定,甚至裝修已經過半的時候,才開始地板的選購,消費者的這種消費理念,對于地板的銷售將產生一個非常大的影響。因為消費者在開始裝修的時候,根本沒有考慮到地板在家居整體裝修中的重要性。

             因此,地板行業情境終端就要求,我們通過生活化的展示,讓消費者感受到地板在整體裝修效果中的重要性,并且從內心接受家居裝修的流程。在消費者接受我們的裝修理念的同時,也為我們的地板銷售留出銷售的空間。

             展廳購買情境化:

             讓消費者在充滿生活化的展廳感受家居環境的溫馨浪漫,讓消費者在產品和展示個性化的展廳感受地板產品的重要性,讓消費者在多元因素的影響下購買我們的產品,這才是展廳運營的精妙之處。

             一個與產品定位、品牌定位相符合的展廳,一個承載了產品文化、裝修風格的展廳,才是整體地板行業未來展廳運營的新趨勢。

            隨著終端多元化的發展,更多的消費者將有機會'品嘗'到情境展廳為他們帶來的購物感覺'盛宴'。

            展廳產品個性化:

            個性化需求已經成為消費者對產品需求的主流,消費者開始越發重視產品的個性化。我們已經不能用同一類的產品滿足所有顧客的需求。在家居裝修的領域里面,裝修風格的確定才代表著裝修活動的開始。

             對于整體地板行業來說,在展廳內根據每一個時期裝修風格的特點,設計并留有裝修風格體驗區,是讓消費者充分感受整體家居產品個性化,以及認可選擇裝修風格在家居裝修的重要性,對于我們后續的地板展廳銷售將起到積極的作用。

             展廳展示舞臺化:

             家居環境就是裝修主人的舞臺,展廳的產品展示就是構建一個未來主人的舞臺,通過這個舞臺讓消費者感受。地板展廳展示的因素涵蓋多個方面,包括:地板產品、展廳服務、燈光、色彩、氣味、音響、語音等,通過這些因素的組合應用,實現產品展示的豐富化和多元化。

             現在越來越多品牌展廳的運營已經向培養消費者的忠誠度方面延伸和培養,展廳運營呈現的'環境生活化、產品個性化、展示舞臺化、購買情境化'的發展趨勢對品牌的終端精細化運營越來越重要。

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